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Autenticación para clientes

Valide la identidad de sus
clientes con seguridad

Nuestra plataforma de biometría de voz ofrece un
método fluido, rápido y seguro para autenticar a los
clientes a través de sus características vocales únicas
en tan solo 3 segundos de conversación.

Una solución líder en autenticaciones

RÁPIDA

Autentique en tan solo 3 segundos de conversación a través de las características inherentes de la voz de cada cliente y reduzca los tiempos de llamada en un 20%.

SIN FRICCIONES

Verifique la identidad de sus clientes a través de una conversación natural, sin memorizar frases o contraseñas.

SEGURA Y LIBRE DE FRAUDE

Prevenga el fraude y detecte intentos de suplantación de identidad gracias a nuestros filtros anti-spoofing.

INDEPENDIENTE DEL IDIOMA

Autentique a sus clientes, independientemente del idioma que hablen, de manera segura y correcta.

PARA AUTOMATIZAR PROCESOS EN SU IVR

Incluya la biometría de voz dentro de su IVR y automatice los procesos de restablecimiento de contraseña y el acceso a transacciones.

DE FÁCIL INTEGRACIÓN

Una solución con arquitectura flexible que permite la integración con gran variedad de infraestructuras existentes.

Seguridad y eficiencia
para su Contact Center

Experiencia de cliente

Simplifique los procesos y ofrezca experiencias seguras, rápidas y sin fricciones.

Seguridad

Con una efectividad en la validación de más del 98%, garantice la seguridad de sus clientes y de su negocio.

Eficiencia

Disminuye el TMO y los costes derivados de los procesos de autenticación en más de 45 segundos de media por llamada.

¿Listo para Llevar tu Contact Center al Siguiente Nivel?

No esperes más para ofrecer una experiencia segura y eficiente a tus clientes. Agenda una demo y descubre todo lo que la biometría de voz de Identia puede hacer por ti.
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