Biometría de voz
Garantice la eficiencia y seguridad de sus clientes
Un método transparente y seguro con el que verificar a sus clientes y empleados con gran precisión.
Seguridad y experiencia sin esfuerzo para su Contact Center
Mejora la seguridad, reduce los tiempos de espera y aumenta la satisfacción del cliente, todo con solo unos segundos de conversación natural.
Aumente seguridad
Asegure la identidad de sus clientes gracias a las cualidades inherentes de su voz y garantice el acceso seguro a transacciones y servicios con tasas de efectividad de validación superiores al 98%.
Garantice la experiencia de cliente
Simplifique los procesos de verificación y ofrezca a sus clientes una experiencia perfecta, rápida y sin fricciones.
Reduzca los costes
Permita a los agentes atender a más clientes de forma más eficiente sin sacrificar la calidad del servicio y ahorre hasta 45 segundos de media por llamada.
Potencie su negocio con los beneficios de las autenticaciones más seguras
ATRAIGA
Atraiga a más clientes con procesos de autenticación seguros, fluidos y libres de fraude.
RETENGA
Cree experiencias de usuario mejoradas y aumente la confiabilidad de su negocio y de sus procesos.
CREZCA
Reduzca los costes de adquisición de clientes y aquellos asociados a incumplimientos y crezca con una solución totalmente segura e integrable.
Nuestras soluciones
En Identia® ofrecemos soluciones de biometría de voz avanzadas que permiten adaptarse a cada caso de uso concreto sin comprometer la seguridad de sus datos y de su negocio.
Autenticación sin contraseñas
Soluciones de autenticación para clientes
Consiga una solución de biometría de voz que permita la autenticación segura y sin fisuras de los clientes y que garantice la accesibilidad, la fiabilidad y la eficacia, a la vez que reduce el TMO.
Autenticaciones de doble factor
Soluciones de autenticación para empleados
Ofrezca una solución de autenticación por biometría de voz sin fricciones que garantice la identidad de la fuerza laboral en cualquier canal que usen para conectarse a los entornos corporativos, tanto de forma presencial como en remoto.